ПриватБанк без предупреждения закрывает счета: украинцы не могут получить свои деньги
Украинец посетовал, что банк не дал ему достаточно времени для того, чтобы обновить данные и расторг с ним договор 1 января. Он получил сообщение от Привата за несколько дней до Нового года и запланировал заняться этим вопросом уже после праздников, но не успел.
"27 декабря в Приват24 появилось всплывающее сообщение, что нужно пройти актуализацию данных и кнопка "напомнить позже". Сроков, когда это нужно сделать, конечно, не было. Из-за действия актуализировать не удалось (произошла ошибка). Решил сходить в отделение с Нового года и пройти эту актуализацию. Но 1 января Приват поздравил с Новым Годом расторжением договора в одностороннем порядке без возможности обжаловать это решение. – рассказывает клиент.
В финучреждении объяснили, что такие связаны с тем, что ПриватБанк следит за безопасностью и соблюдением правил финансового мониторинга в Украине.
Еще одна женщина пожаловалась на расторжение договора по обслуживанию без ее согласия. Однако в ее случае банк уже больше двух недель не возвращает ей деньги, отправленные на ее счет.
"Счет закрыт 7 декабря. Пенсионный фонд перевел 10000 гривен на этот закрытый счет 22 декабря. Сельский совет перевел сумму 2250 гривен. 25 декабря 2023 года. И… простите с концами… Денег нет! Сегодня 13.01.24 год Я не могу получить эти деньги. Подавала два заявления. Никакого ответа! Как в воду канули!", - объясняет клиентка.
