Как правильно просить прощения?

Новый год надо начинать без старых ссор. О том, как правильно попросить прощения рассказал психолог Михаил Калинин.

Лучше всего просить прощения лично. Разговор по телефону используйте только в том случае, когда нет возможности встретиться лично. Смс-сообщения – совсем плохой вариант.

Для начала сформулируйте, за что вы просите прощения. Вы должны чётко представлять, какими словами или поступками причинили боль человеку. Сконцентрируйте внимание на чувствах обиженного, вместо того чтобы искать оправдание своему поведению. Не надо делать ставку на экспромт, лучше заранее потренировать монолог.